3.1 Informations de compte

Lorsque vous vous inscrivez à notre Service, nous collectons :

• • Nom et adresse email
• • Âge (pour vérification d'éligibilité au service)
• • Informations de facturation (traitées via Stripe)
• • Identifiants de compte et préférences
• • Préférences de communication

3.2 Données d'évaluation cognitive

Lors de votre utilisation de nos outils d'évaluation cognitive, nous collectons :

• • Réponses aux tests et schémas de réponses
• • Temps de completion et vitesses de réponse
• • Scores de QI finaux et résultats d'évaluation
• • Progrès et performance des programmes d'entraînement
• • Scores de jeux et données de réussite
• • Durée et fréquence des sessions

3.3 Informations techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• • Adresses IP et localisation géographique
• • Type et version de navigateur
• • Informations sur l'appareil et résolution d'écran
• • Système d'exploitation et version
• • Schémas d'utilisation et données d'interaction
• • Fichiers de logs et rapports d'erreur
• • Horodatage et durée des sessions

3.4 Informations d'authentification

Lorsque vous utilisez des services d'authentification tiers, nous recevons des informations de profil de base (nom, adresse email) selon les paramètres autorisés de votre compte avec ce service.

4.1 Fourniture de service

• • Fournir et maintenir nos services d'évaluation cognitive et d'entraînement
• • Traiter les paiements et gérer les abonnements
• • Personnaliser les programmes d'entraînement et recommandations
• • Générer des rapports de performance et suivi des progrès
• • Calculer et afficher les scores de QI et métriques cognitives

4.2 Amélioration du service

• • Analyser les schémas d'utilisation pour améliorer la précision des tests
• • Développer et affiner les algorithmes d'évaluation cognitive
• • Créer des analyses agrégées pour l'optimisation du service
• • Améliorer l'expérience utilisateur et la conception de l'interface
• • Identifier et corriger les problèmes techniques

4.3 Communication

• • Envoyer des notifications et mises à jour liées au service
• • Fournir un support client
• • Envoyer des rapports de progrès et notifications de réussite
• • Livrer du contenu éducatif et conseils d'entraînement
• • Vous notifier des changements à notre Service ou politiques

4.4 Fins légales et commerciales

• • Se conformer aux obligations légales
• • Protéger nos droits et intérêts
• • Prévenir la fraude et les abus
• • Assurer la vérification d'âge et la conformité
• • Maintenir la sécurité des données et l'intégrité du système

6.1 Fournisseurs de services tiers

Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre Service :

• • Stripe : Traitement des paiements et gestion des abonnements
• • Railway : Services d'hébergement et d'infrastructure
• • Fournisseurs d'analyses : Amélioration du service et analyse d'utilisation (lorsque implémenté)
• • Fournisseurs de services email : Envoi de notifications et communications

6.2 Données agrégées et anonymisées

Nous pouvons partager des données d'évaluation cognitive agrégées et anonymisées à des fins de recherche ou d'amélioration du service. Ces données ne peuvent pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

6.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, ordonnance du tribunal ou réglementation gouvernementale.

6.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

6.5 Aucune vente de données commerciales

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas autrement vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

7.1 Localisation des données

Vos données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée fournie par Railway, avec des serveurs situés à Amsterdam, Pays-Bas.

7.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos données :

• • Chiffrement en transit et au repos utilisant des protocoles standard de l'industrie
• • Contrôles d'accès et authentification multifacteur
• • Évaluations de sécurité régulières et tests de vulnérabilité
• • Pratiques de codage sécurisé et revues de code
• • Surveillance automatisée et détection d'intrusion
• • Formation de sécurité régulière pour tout le personnel

7.3 Protection des données d'évaluation cognitive

Vos résultats de test et données d'évaluation cognitive reçoivent des mesures de protection supplémentaires, incluant l'accès restreint, l'audit logging et des protocoles de chiffrement spécialisés.

7.4 Réponse aux violations de données

Dans l'événement improbable d'une violation de données, nous notifierons les utilisateurs affectés dans les 72 heures et prendrons des mesures immédiates pour sécuriser les données et prévenir tout accès non autorisé supplémentaire.

8.1 Périodes de conservation

Nous conservons différents types de données pour des périodes variables :

• • Informations de compte : Pour la durée de votre compte actif
• • Données d'évaluation cognitive : Pour la durée de votre compte plus 2 ans
• • Enregistrements de paiement : Selon les exigences des lois fiscales et financières applicables
• • Enregistrements de communication : 3 ans depuis la dernière communication
• • Logs techniques : 12 mois pour la surveillance de sécurité et performance

8.2 Résiliation de compte

Lors de la résiliation du compte, nous conservons certaines données pour une réactivation potentielle du compte et la conformité légale. Les données personnelles seront anonymisées ou supprimées dans les 30 jours sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.

8.3 Demandes de suppression de données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Nous traiterons les demandes de suppression dans les 30 jours, sous réserve des exigences légales de conservation. Notez que supprimer vos données supprimera définitivement votre historique de test et enregistrements de progrès.

10.1 Cookies essentiels

Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement de notre Service :

• • Gestion de session et authentification
• • Préférences utilisateur et paramètres de test
• • Sécurité et prévention de la fraude
• • Optimisation des performances

10.2 Cookies d'analyse

Nous pouvons utiliser des cookies d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service et améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies nous aident à identifier les fonctionnalités populaires, optimiser la livraison des tests et améliorer la qualité globale du service.

10.3 Contrôle des cookies

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver les cookies essentiels peut affecter significativement la fonctionnalité de notre Service, y compris la capacité à passer des tests et suivre vos progrès.

11.1 Emails marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur notre Service, de nouveaux programmes d'entraînement cognitif, du contenu éducatif et des offres connexes. Quand requis par la loi, nous obtiendrons votre consentement avant d'envoyer des emails marketing.

11.2 Contenu éducatif

Nous pouvons envoyer des emails éducatifs sur la santé cognitive, conseils d'entraînement cérébral et développements scientifiques liés à l'évaluation cognitive. Ces communications visent à fournir de la valeur au-delà de notre Service principal.

11.3 Désabonnement

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos emails ou en nous contactant à support@mind-test.com.

11.4 Communications de service

Vous ne pouvez pas vous désabonner des communications liées au service qui sont nécessaires pour le fonctionnement de votre compte, notifications de sécurité et notre Service.

12.1 Restrictions d'âge

Notre Service est destiné aux individus âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'individus de moins de 18 ans.

12.2 Consentement parental

Dans les juridictions où les individus de moins de 18 ans peuvent utiliser notre Service avec consentement parental, nous exigeons un consentement parental explicite et une supervision. Les parents ont le droit de réviser, supprimer ou refuser la collecte supplémentaire d'informations de leur enfant.

12.3 Découverte d'utilisateurs mineurs

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles de quelqu'un de moins de 18 ans sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte.

13.1 Disponibilité globale

Notre Service est disponible dans les juridictions où nos processeurs de paiement opèrent et où les services d'évaluation cognitive sont légalement autorisés.

13.2 Conformité à la protection des données

Nous nous conformons aux lois applicables de protection des données dans les juridictions où nous fournissons notre Service, y compris le RGPD pour les utilisateurs européens, CCPA pour les résidents de Californie et autres réglementations de confidentialité applicables.

13.3 Transferts transfrontaliers de données

Lorsque nous transférons des données personnelles à travers les frontières, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, y compris des clauses contractuelles standard et l'adhésion aux cadres internationaux de protection des données.

14.1 Mises à jour de politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, technologie, exigences légales ou autres facteurs.

14.2 Notification des changements

Nous vous notifierons de tout changement matériel en publiant la Politique de confidentialité mise à jour sur notre site web et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour". Pour les changements significatifs, nous vous enverrons également une notification par email au moins 30 jours avant que les changements prennent effet.

14.3 Utilisation continue

Votre utilisation continue de notre Service après que les changements prennent effet constitue l'acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez résilier votre compte.

17.1 Données de recherche anonymisées

Nous pouvons utiliser des données d'évaluation cognitive agrégées et anonymisées à des fins de recherche pour faire avancer la compréhension des capacités cognitives et améliorer les méthodologies d'évaluation. Ces données ne peuvent pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

17.2 Partenariats académiques

Nous pouvons collaborer avec des institutions académiques et des chercheurs pour étudier les tendances d'évaluation cognitive et valider nos méthodologies. Toutes ces collaborations se conformeront aux lois applicables de confidentialité et aux standards de recherche éthique.

17.3 Opt-out de la recherche

Vous pouvez choisir de ne pas inclure vos données anonymisées dans les études de recherche en nous contactant à support@mind-test.com. Cela n'affectera pas votre capacité à utiliser notre Service.