2.1 Avis de divertissement éducatif

Important: Important : Nos tests de QI et évaluations cognitives sont conçus uniquement à des fins de divertissement éducatif. Les résultats ne doivent pas être utilisés à des fins cliniques, académiques, professionnelles ou de diagnostic. Pour une évaluation cognitive formelle, veuillez consulter des professionnels de la psychologie qualifiés.

3.1 Évaluation initiale

• • Test de QI initial disponible pour 1,00 €
• • Paiement unique pour une évaluation cognitive de base
• • Fournit un score de base et une analyse élémentaire
• • Passerelle vers les services d'abonnement premium

3.2 Période d'essai

• • Période d'essai de 7 jours suivant le test initial
• • Accès complet aux fonctionnalités premium pendant l'essai
• • Aucun frais supplémentaire pendant la période d'essai
• • Conversion automatique en abonnement sauf annulation

3.3 Abonnement premium

• • 29,99 € facturés tous les mois après l'essai
• • Accès aux programmes d'entraînement cognitif avancés
• • Suivi détaillé des progrès et analyses
• • Accès illimité à tous les tests et jeux
• • Recommandations d'entraînement personnalisées

3.4 Conditions de paiement

• • Les paiements sont traités via Stripe
• • Tous les frais ne sont pas remboursables sauf disposition spécifique de ces Conditions
• • Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours pour les abonnés existants
• • Les changements de prix pour les nouveaux abonnements peuvent survenir sans préavis

4.1 Création de compte

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités sous votre compte.

4.2 Exigences d'âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service. Les utilisateurs de moins de 18 ans nécessitent un consentement parental explicite et une supervision.

4.3 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée ou violation de sécurité.

5.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser notre Service à des fins personnelles de divertissement éducatif et d'entraînement cognitif conformément à ces Conditions.

5.2 Activités interdites

Vous acceptez de ne pas :

• • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• • Tenter de contourner ou manipuler les résultats de test ou les systèmes de notation
• • Partager les identifiants de compte ou permettre un accès non autorisé
• • Utiliser des outils automatisés, bots ou scripts pour interagir avec le Service
• • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
• • Rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d'extraire le code source
• • Utiliser les résultats à des fins cliniques, de diagnostic ou d'évaluation professionnelle
• • S'engager dans toute activité qui pourrait nuire, désactiver ou altérer notre Service
• • Violer toute loi ou réglementation applicable

5.3 Utilisation équitable

Bien que nous n'imposions pas de limites d'utilisation spécifiques, vous acceptez d'utiliser le Service de manière raisonnable et de bonne foi. Une utilisation excessive ou abusive peut entraîner des limitations de service ou la résiliation du compte.

6.1 Limitations de l'évaluation

6.2 Efficacité du programme d'entraînement

Nos programmes d'entraînement cérébral sont basés sur des principes généraux d'exercice cognitif. Nous ne garantissons pas l'efficacité, l'amélioration des capacités cognitives ou le transfert de compétences vers des tâches du monde réel. Les résultats individuels varient considérablement.

6.3 Recommandation d'évaluation professionnelle

Pour les tests d'intelligence clinique, l'évaluation de la santé cognitive, l'orientation éducative ou l'évaluation médicale, veuillez consulter des professionnels de la psychologie ou de la médecine qualifiés. Notre Service ne remplace pas l'évaluation professionnelle.

7.1 Collecte de données

Nous collectons et traitons :

• • Informations de compte utilisateur (nom, email, informations de facturation)
• • Réponses aux tests et données de performance
• • Données d'utilisation et de progression du programme d'entraînement
• • Données techniques nécessaires au fonctionnement du Service

7.2 Stockage des données

Les données sont stockées sur des serveurs situés à Amsterdam, Pays-Bas, exploités par les services d'hébergement Railway.

7.3 Conservation des données

Lors de la résiliation du compte, nous conservons les données utilisateur pour une réactivation potentielle du compte sauf si vous demandez explicitement la suppression. Nous supprimerons vos données dans les 30 jours suivant une demande écrite de suppression.

7.4 Conformité RGPD

Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables de protection des données, y compris le RGPD le cas échéant. Notre base légale de traitement est l'intérêt légitime dans la fourniture de notre Service et votre consentement.

8.1 Notre propriété intellectuelle

Mind-Test.com, y compris tous les logiciels, algorithmes, contenu de test, programmes d'entraînement et propriété intellectuelle connexe, reste notre propriété exclusive. Ces Conditions vous accordent une licence limitée, non exclusive, non transférable pour utiliser notre Service.

8.2 Contenu généré par l'utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez ou soumettez. Cependant, vous nous accordez une licence pour utiliser, stocker et analyser ce contenu selon les besoins pour fournir le Service et améliorer nos algorithmes.

8.3 Résiliation de licence

Lors de la résiliation de votre compte, votre licence d'utilisation de notre Service se termine immédiatement.

9.1 Remboursement du test initial

Les remboursements pour le test de QI initial de 1,00 € sont disponibles dans les 7 jours suivant l'achat uniquement pour les utilisateurs novices qui n'ont pas précédemment reçu un remboursement d'essai sur aucun compte et n'ont pas violé ces Conditions d'utilisation.

9.2 Éligibilité limitée au remboursement

Les frais d'abonnement ne sont généralement pas remboursables. Les remboursements peuvent être considérés uniquement dans ces cas spécifiques :

• • Indisponibilité du service : Temps d'arrêt documenté de la plateforme dépassant 48 heures consécutives
• • Problèmes techniques : Bugs vérifiés de la plateforme empêchant l'accès au service principal
• • Erreurs de facturation : Charges en double, montants incorrects ou transactions non autorisées
• • Exigences légales : Selon le mandat des lois applicables dans votre juridiction

9.3 Cas non remboursables

Les éléments suivants ne sont explicitement pas éligibles aux remboursements :

• • Temps d'abonnement partiel ou inutilisé après annulation
• • Changement d'avis ou plus besoin du service
• • Insatisfaction avec les résultats ou scores du test
• • Échec d'annulation avant le renouvellement automatique
• • Interruptions de service pendant la maintenance programmée
• • Indisponibilité temporaire de fonctionnalités ou mises à jour
• • Suspension de compte due aux violations des Conditions

9.4 Processus de remboursement

Pour demander un remboursement, vous devez :

• • Soumettre une demande écrite à support@mind-test.com
• • Inclure votre email de compte et détails de transaction
• • Fournir une explication détaillée et documentation de support
• • Soumettre dans les délais applicables

Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Le temps de traitement est de 5 à 10 jours ouvrables pour les remboursements approuvés. Toutes les décisions de remboursement sont finales et à notre seule discrétion.

10.1 Fourniture de service

Nous nous efforçons de fournir un service fiable avec un minimum d'interruption. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et pouvons effectuer une maintenance programmée qui affecte temporairement l'accès au service.

10.2 Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service causées par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales, les cyberattaques ou les défaillances d'infrastructure.

11.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

11.2 Résiliation par la société

Nous pouvons résilier votre compte immédiatement si vous violez ces Conditions, vous engagez dans des activités interdites ou abusez du Service. Nous pouvons également résilier des comptes pour non-paiement après préavis raisonnable.

11.3 Effet de la résiliation

Lors de la résiliation, votre accès au Service cessera immédiatement. Vos résultats de test et données de progression peuvent devenir inaccessibles, bien que nous conservions les données selon notre politique de conservation.

12.1 Avertissement de service

12.2 Limitation de responsabilité

12.3 Exclusion de dommages

16.1 Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République tchèque.

16.2 Résolution des litiges

Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par négociation de bonne foi. Si aucune résolution ne peut être atteinte, les litiges seront soumis à la juridiction des tribunaux tchèques.

16.3 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et en effet.

16.4 Accord intégral

Ces Conditions constituent l'accord intégral entre vous et la Société concernant le Service.

16.5 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sous ces Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.